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必一运动官网乐刻活动不止于健身品牌
乐刻一面重塑本身的锻练端供给链,以放慢扩店程序,奔向“百城万店”的目的;另外一面正试图发掘更多效劳场景,开展成为一个经由过程手艺中台供给效劳的“新物种”。
克日,乐刻活动(以下简称“乐刻”)迎来了十周年,颁布发表下一步将展开多场景品牌矩阵,以“2+n”的方法打击百城万店目的。今朝,乐刻已公布“闪电熊猫健身”、“FitTribe飞踹活动”、“YOGAPOD小瑜荚”、“LOVEFITT拉飞”、“Recore有限核子健身”等多个子品牌营业开展计划。
更主要的是,乐刻将展开跨界交融,与安康餐品牌FOODBOWL的协作完成锻炼加饮食的场景闭环,与社区贸易体的联营实验将健身房酿成邻里中间的流量进口。
在承受《商学院》杂志访谈时,乐刻开创人兼 CEO 韩伟屡次夸大,乐刻素质上是一个效劳数智中台。该平台不只限于健身范畴,还将环绕 “安康” 扩展内涵,好比 SPA 效劳、安康餐等都是将来可探究的营业。
乐刻一面重塑本身的锻练端供给链, 以放慢扩店程序,另外一面正试图发掘更多效劳场景,开展成为一个经由过程手艺中台供给效劳的“新物种”。那末,乐刻“百城万店”方案背后的胡想与应战是甚么?它将怎样破解人们对其“活动连锁品牌” 的呆板印象?将来,它又将打造一个如何的“生态圈”?
停止 2024 年底,乐刻门店总数已打破 1700 家,进入海内 30 多个都会,全 年新增门店数到达 400 家。2023 年7月,乐刻提出将来五年“百城万店” 方案时,外界不乏质疑的声音,乐刻这一目的过于激进。从今朝乐刻的扩大范围来看,间隔万店目的还差约8300家,这意味着,将来乐刻每一年最少要开 2075 家店才气够完成。应战不成谓不大。
韩伟暗示,乐刻并没有把完成“百城万店”的目的限期制死,提出“百城万店”方案是由于健身效劳范畴不断没有大范围“跑出来”的品牌,大都品牌是在几十家店的范围。乐刻出格期望在效劳业可以做出“万店”范围,完成范围效应,它能够会让本钱低落、锻练支出变高、采购各方价钱低落,因而想测验考试一下万店体量,也磨练一下本身构造程度。同时,范围越大,每一年增速也会更快一些。乐刻花了10年工夫到达现在的范围,将来能够一年开 800~1000 家店,这并非甚么出格大的应战,加上各类子品牌,5 年冲刺“万店”实际上是有能够的。
今朝,乐刻在上海、杭州、深圳、南京等都会的门店体量均已约 200 家,北京靠近 300 家。以此揣测,乐刻铺设 50 个相似体量的都会就可以够完成“万店”目的。据理解,今朝曾经铺设超 30 个都会,实际上“万店”容量是存在的。
加盟制是乐刻完成“万店”方案的枢纽。据理解,加盟乐刻门店需求一次性交纳 5 年 20 万元的加盟费、80 万至 90 万元的装修费及 20 万元包管金(协作完毕后会返还),加盟商早期投入本钱约 100 万元阁下。
据测算,大部门加盟商的均匀回本周期约在两年半之内,回本以后的利润分红不会发作较着变革,今朝乐刻的流水抽佣比例在 7%~9%。但当门店范围愈来愈大时,加盟商能否会被分流、部门门店的红利情况能否受此影响,这成为部门加盟商担心的成绩。韩伟对此注释了本人的贸易逻辑:实在状况是乐刻健身和 FEELINGME(乐刻私教馆)两个差别品牌开得很近,常常发生互益。乐刻健身的合股人早期能够不期望中间再开一个FEELINGME,但实践上,两家店都正向增加。加盟商加大开店密度后能够会低落单店买卖,但假如不去开第二家店,其别人就会开在中间,买卖仍是要被分流。假定加盟商一个月1家店赚1万元,开4家店一个月能挣3万元,单店收益从1万元酿成 7500 元,但团体收益却增长了。“因而我们鼓舞加盟商加大开店密度,尽能够把市场拿到本人手里。”韩伟暗示。
以北京和广州的数据为例,今朝乐刻在北京门店约300家,广州门店仅50家,北京均匀单店会员最高能打破 600 人,高于广州的 550 人。当密度加大时, 必然水平上会提拔全部都会对乐刻的品牌认知度,跑店用户量也会有所提拔。
韩伟以为,这背后是考虑成绩的角度,“我们起首想的是用户,门店加密对用户是好的,锻练的课时也会更多一些,从这个角度讲,加密是必需的,要满意用户和市场需求。”韩伟说。
跟着门店的不竭扩大,乐刻对锻练的需求也会响应地提拔。今朝乐刻具有超越 10000 名活泼锻练,已培育出 300 余名培训师,动员超越 50 名锻练转型课程研发,搀扶超越百名锻练经由过程门店合股人方案,具有了本人的门店。
韩伟暗示,幻想形态下,每一个门店该当配八名锻练,这对乐刻产能是最优良的婚配。假如开更多门店,锻练供给能够会不敷,因而接下来会下大气力对锻练资本停止投入。在他的计划中,次要从两方面动手加大对锻练资本的积聚,一方面重金打造本人的健身学院,另外一方面低落锻练培训本钱。
韩伟指出,期望一个健身学院一年能发生约莫4500 名锻练,如许就可以共同供应,假如一年能开1000 家门店,大要需求 8000 名锻练。今朝乐刻已肯定在杭州成立一个健身学院,并方案在贵州、哈尔滨、牡丹江筹办基地。此前乐刻已在上海、北京、成都、武汉等地建立了以活动小班为主的健身学院,一个小班人数在 7~8 人,如今要把一个班的范围扩展到二三十人。
之以是要本人做健身学院,韩伟是从改动行业供应角度动身,从泉源上处理优良锻练欠缺的成绩。为了提拔锻练程度,乐刻已与浩瀚体校睁开了协作,结合培育门生,为其结业后的失业增长挑选空间。值得一提的是,在韩伟的规划中,乐刻的锻练培训费要远低于行业程度。
韩伟流露,在社会学员的招募中,乐刻方案把锻练培训费降至比考驾照用度更低,以至能够会呈现汗青上历来没有过的价钱如 3999 元,这一价钱险些是此前行业价钱的 15%~20%。接下来乐刻会本人供给园地,以低落房租本钱,提拔团体讲授情况。
加大对锻练的投入力度,一方面能够处理乐刻的供应成绩,另外一方面也能够满意市场的职业需求。按照乐刻平台 2023 年的数据显现,今朝全平台锻练打破 10000 名,均匀年齿 30.2 岁,25—29 岁占比最高,到达 40.5%;35 岁以上的锻练超越 2000 名,占比 19%,已往锻练“吃芳华饭”的形态正在被突破。
2024 年 10 月,乐刻两位健身锻练黄凤翔、傅一昕因在 2023 年浙江省职业妙技大赛(社会体育指点员健身)名列前五名获“浙江省手艺妙手”,获评杭州市高条理人材,每人可得到购房补助 100 万元,他们也是首批获评杭州市 D 类人材(市级领甲士材)的健身锻练。这也阐明锻练这一职业的呆板印象正逐步被突破,曾经成为一份面子的事情。
在提出“万店”方案确当天,乐刻就推出了两个子品牌“YOGAPOD 小瑜荚”和“闪电熊猫”。此中,闪电熊猫以乐刻健身为根底模子停止搭建,面向下沉市场,今朝曾经进入到 10 座都会,开展速率比力快,比方洛阳估计能够打破 20 家;瑜伽品牌馆小瑜荚则还在不竭打磨的过程当中。除发掘更多细分赛道外,乐刻还在测验考试将体育场景的内涵扩展,环绕“安康”扩展其营业生态。
今朝,乐刻正在经由过程与旅店协作使健身效劳触达更多用户。华住团体旗下的桔子旅店克日与乐刻健身协作,创始了旅店与健身房的“共生形式”,打造了桔子杭州拱墅宝龙广场乐刻旅店。与一般旅店差别的是,即使不是旅店住客,也能够享用健身效劳,停业工夫和乐刻健身门铺保持分歧,仍为 24 小时。韩伟将与桔子旅店之间的协作界说为“新物种”。
他引见道,此前乐刻健身已与天下上百家旅店睁开协作,但更多是物理意义上的分离,即把店开到旅店的空间内里。而与桔子旅店协作更加深化,其期望把旅店的健身房从本钱中间改变为红利中间,改动旅店业态。传统旅店的健身房占面积、要投入东西、不发生任何营收,是本钱中间。现在把乐刻健身房嵌入出来,面积从本来的50平方米变成180平方米,将它酿成可运营的项目,不只旅店客人能够用,内部用户也能够利用,它发生的收益有能够比客房更高,这是乐刻正在实验和探索的工作。
与旅店共生的“新物种”在课程摆设上有所倾斜,一是最好不要有团课,由于能够会发生较大乐音;二是要掌握必然的客流量,包管旅店客人的入住体验,因而 FEELINGME 私教事情室的模子会愈加合适。别的,私教馆自己客单价较高,有三五十个客户大概就可以够红利,所用空间面积较小,但根底东西的装备片面。今朝乐刻还针对旅店模子对该形式持续调改。与中高端旅店停止协作,能否意味着乐刻正测验考试发掘更多中高端场景呢?
韩伟暗示,“只需是消耗者有需求,我就该当把店开到他们身旁去。假定在旅店里开瑜伽馆,我把小瑜荚开到全季旅店或亚朵旅店,用户体验能够会更舒适一些,由于旅店品格相对较好,私密性也更强。实在我是站在用户角度,想我该当往哪开,而不是想打高端人群,乐刻的运营理念是夸大活动平权。”
韩伟所说的“平权”不只范围于健身主营业,还体如今其他与“安康”相干的延长营业上。乐刻试图将来用更低的价钱来拓宽“爱漂亮”和“安康”的消耗群体,以扩展产能、补齐供给链。
韩伟暗示,今朝市场中可以享用到的SPA效劳价钱大要在一分钟3~5元阁下,一个小时需求破费约180 元大概更贵。乐刻想把价钱做到一分钟2元,价钱变低但品格更好。“乐刻在健身范畴可以把价钱往下调,必然也能够在SPA范畴把价钱降下来,使更多人用更低的价钱享用SPA效劳。”
实践上,乐刻在健身学院投入的背后逻辑也是环绕“爱漂亮”和“安康”人群补齐供给链。与安康有关的餐饮,是乐刻正在勤奋测验考试的标的目的,健身人士不只在活动上存在需求,在餐饮方面会更重视安康,经由过程延长健身房高低流和联系关系买卖,有助于乐刻拓宽财产链。据悉,乐刻曾经与轻食物牌 Foodbowl(超等碗)告竣协作。从 2015 年于北京创建第一家门店开端,超等碗在轻食范畴已有十年的打磨经历,今朝在天下已有近100家门店。
韩伟指出,“乐克期望给用户最好的食材必一运动网页版、最成熟的供给商,与超等碗协作可以给消耗者供给更多优惠,吃到更安康的优良食物。将来我期望可以把安康餐的价钱降到 6 折,各人安康餐吃的少,仍是由于价钱偏贵,普通都要卖到 40 元阁下,实在能够降到24元阁下,食材本钱大要占 35%。当我们供给的安康餐比本人做得自制时,就可以够吸收更多消耗者。”不管是投资 SPA 品牌仍是深化安康餐范畴,乐刻都是在环绕“安康”需求来纵深扩产能,而在横向层面,它试图经由过程控股健身东西工场来处理东西的保护补缀困难。
韩伟给《商学院》杂志算了一笔账,乐刻每一年在东西上的采购金额在 1.5 亿元阁下,东西保护则完整交由东西厂家卖力,假如将保护本钱拆分来看,每一年估量会在 2000 万元以上。因为健身东西较重,运输用度出格高,这就招致当东西利用必然年限后,它的盈余代价能够只要 1000 元,但运输用度就要破费800 元,全部历程其实不经济。因而,乐刻正筹办入股一家东西工场。
韩伟流露,乐刻高强度使用的东西,普通利用10年没有成绩,但如今由于保护大概翻修的厂家才能跟不上,招致呈现保护本钱较高。经由过程控股一家优良东西工场,能够操纵工场去找零配件,同时具有牢固的保护工人,如许东西利用工夫能够耽误50%~100%。
乐刻横纵向拓宽高低流财产链的背后,是快要十年所积聚的数智中台才能,这些新营业赛道依托其数据调理体系,将线上线了局景分离在一同,给中国健身行业供给更多相干的处理计划。乐克期望经由过程相干生态的打造,改动人们对它是“健身连锁品牌”的呆板认知,成为一个经由过程手艺中台供给效劳的“新物种”。
平台导购、派单体系、约课体系、用户评价体系、在线化运营体系、锻练和课程的供给链、数字化用户资产等元素组成了乐刻的中台赋能系统,这也是业内独一将供应端、需求端在线化并数字化的中台体系,使健身效劳如商品一样,能够有用婚配给用户。
此前,乐刻就将本人界说为活动财产数智中台,现在韩伟将“活动财产”改成了“效劳”。韩伟暗示,一说到乐刻,许多人会以为它是个健身房连锁品牌,实在乐刻素质上是用数智中台去掌握场景端,用数据调理体系去婚配产能,以提拔运营服从。不管是健身房、餐饮公司仍是 SPA,乐克期望经由过程数智中台去掌握创业端。严厉意义上讲,它是经由过程手艺中台供给效劳的“新物种”。
与美团、淘宝、京东等线上平台差别的是,乐刻毗连的是线下效劳与线上才能的婚配,而不是搭建平台去贩卖标品,其更偏重为效劳真个运营赋能。能够简朴了解为只需是需求线下门店,且需求有人来效劳的行业,都能够用数智中台去调控,乐刻都能够笼盖。
实践上,乐刻是 S2B2C 的逻辑,即在供给端和消耗端之间增长一个“S 端”,也就是数智中台,买通场景、用户、锻练、效劳。好比,乐刻的数智中台能够调理门店的客流数和门店每节课的饱和率,一旦将场景数据化,就可以够阐发表示欠好的数据,以进步对供给链的办理才能。
在韩伟看来,不管是数智中台才能比乐刻具有劣势的瑞幸,仍是旅店这类传统效劳业,它们都倾向标品,由于只要前台是对人效劳,进了房间后的各项装备在贸易逻辑上更靠近于标品。在纯效劳业范畴中必一运动官网,很少有像乐刻连续10年高投入的,乐刻的效劳场景其实不范围于健身房。
他流露,乐刻下一步会测验考试羽毛球营业,羽毛球场是分时租赁园地,比拟于健身房,营业庞大度更低,办理睬愈加简朴。羽毛球的教培就相称于私教,能够占到 60% 的支出。当前乐刻曾经在杭州上城区邻人中间花圃店打造了活动综合体,占空中积约6000平方米,包罗羽毛球场和篮球场。
“让每一个人对等享有活动安康的资本和权益”是乐刻创建之初的企业任务,建立快要十年,乐刻在供给更多健身产能的同时,也在勤奋践行着社会义务。
韩伟暗示,乐刻切实在实处理了 1 万多人的失业成绩,同时改动了传统健身房的行业生态,为健身范畴的创业者供给了宁静牢靠的体系战争台,具有必然的社会公益代价。韩伟流露,乐刻正在与某退役甲士机构协作,为退役甲士供给失业渠道。
数据显现,2023 年有 11.1 万名退役甲士参与了各种妙技培训;各地施行退役甲士失业效劳专项动作,举行了约 1.1 万场雇用举动,39 万人告竣失业意向。据理解,此前乐刻在做锻练培训时,培训班里便有15% 阁下是退役甲士,此次协作的社会代价可见一斑。
将来,韩伟不只期望把乐刻开到更多消耗者需求的处所,还努力于为消耗者突破活动壁垒,让更多场景和活动触及消耗者,好比游艇和高尔夫。
韩伟指出,“游艇该当属于我们每一个人,每一个人都能够坐游艇去玩,但今朝没有人去做这个营业。同时,高尔夫亦成为一种身份意味,但我期望每一个人都能够打得起高尔夫,让它回归活动素质。这二者背后实践上都由于没有人去处理产能成绩。”
在韩伟的设想中,他期望将来 10 年以内,能够把游艇和高尔夫的价钱降为 99 元。虽然有很多难点需求打破,好比船埠还没有开放、高尔夫园地运营办理等,但这一愿景倒是值得等待的。
“20 年前健身房也是一种身份标记,是用来夸耀的工具,但明天我让健身房酿成便当店了,将来我要让高尔夫也酿成便当店。”韩伟的方案不但“万店”,乐刻还将带来如何的新故事,《商学院》杂志将连续存眷。(本文图片由受访者供给)
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